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第381章 客户口碑的裂变（第1页）

清晨的阳光洒在胡志明市的街道上，陆尘坐在办公室里，翻阅着刚刚传来的基层市场试点数据。社区养老项目的试点初步成功，客户反馈出奇地好。陆尘深知，在基层市场中，客户的口碑传播往往比任何宣传都更有力量。他意识到，现在是抓住这一波裂变效应的关键时机。

试点项目的反馈

“陆总，试点社区养老机构的负责人传来消息，他们的管理效率提升了40%，居民的满意度也明显提高。”张莉在早晨的会议中汇报道。

“这非常有意义。”陆尘微微一笑，“效率的提升和居民满意度的提高，正是我们系统的核心价值所在。”

“陆总，他们还表示，愿意主动为我们做宣传，向其他社区养老机构推荐我们的系统。”张莉补充道。

“这就是口碑的力量。”陆尘说道，“基层市场的客户对同行的建议非常看重。如果能够通过试点客户的宣传带动更多的合作，那我们的成本和精力投入都会大大降低。”

“市场部门需要尽快制定一套策略。”陆尘继续说道，“让试点客户成为我们的品牌代言人，用他们的真实体验吸引更多潜在客户。”

打造裂变效应

为了进一步利用试点项目的成功，团队决定推出一项名为“口碑计划”的营销策略。

“陆总，我们计划邀请试点客户参与一个线上分享活动，让他们通过社交媒体和行业论坛分享使用我们的系统后取得的成果。”李娜汇报道，“同时，我们还会为推荐客户的试点机构提供一定的技术支持和增值服务，作为激励。”

“这是个好主意。”陆尘点头，“通过试点客户的真实故事，不仅可以增加我们的可信度，还能快速扩大市场覆盖。”

“公关部门要提前准备好相关的宣传资料。”陆尘补充道，“用简洁而有力的语言展示试点项目的成功数据，让更多人感受到我们的系统所带来的实际价值。”

“明白，我们会全力推进。”李娜答道。

新的试点申请

就在团队忙于推广口碑计划时，市场部门带来了新的好消息。

“陆总，我们接到了来自越南岘港市的一家社区养老机构的试点申请。”张莉兴奋地说道，“他们表示，已经听说了胡志明市试点项目的成功，非常希望能够加入我们的合作。”

“这是裂变效应的第一步。”陆尘微微一笑，“岘港是越南的第三大城市，这里的成功将进一步扩大我们的影响力。”

“技术部门准备好接手这个新项目了吗？”陆尘问王赫。

“完全没问题。”王赫答道，“我们会根据胡志明市的试点经验，快速部署系统，同时优化操作流程，让客户体验到我们的高效服务。”

“市场部门也要全力跟进。”陆尘说道，“确保每一个客户需求都能够得到及时响应。”

苍穹集团的应对