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工作记录与客户资源再利用思考
在忙碌而充实的一天工作中,时间总是在不经意间悄然流逝。
今天下午四点到四点半这短暂的半小时里,我全神贯注地投入到了号码输入的工作中。
公司的系统界面在电脑屏幕上清晰地显示着,我快速而准确地敲击着键盘,将一个个号码录入系统。
每输入一个号码,我都会仔细核对,确保信息的准确性。
这半小时里,我成功输入了60个号码,手指在键盘上飞舞,眼睛紧紧盯着屏幕,大脑高速运转,全身心地投入到这项任务中。
回顾今天一整天的工作,我总共输入了130个号码。
当最后一个号码成功录入系统,看到系统提示数据保存成功的那一刻,我心中涌起了一丝成就感。
公司规定的基本任务是输入100个号码,我不仅完成了基本任务,还超额完成了30个。
这看似简单的数字背后,是我一整天的努力和专注。
从早上来到公司,打开电脑,登录系统,整理好要输入的号码资料,我就开始了一天的工作。
在输入过程中,难免会遇到一些问题,比如号码格式不正确、部分信息缺失等,但我都一一克服了。
完成号码输入任务后,我并没有选择放松,而是开始思考接下来的工作。
我意识到,仅仅将号码输入系统是不够的,我需要进一步挖掘这些号码背后的潜在价值。
于是,我决定做一个word文档,将所有的电话号码整理进去。
这个想法并非一时兴起,而是经过了深思熟虑。
这个word文档里的电话号码,并非普通的号码,它们是之前别人留下的电话号码,是有客户联系过的记录。
这些客户中,有一部分是寻找商铺的。
我记得去年,有几位客户满怀期待地联系我们,希望能找到合适的商铺开展他们的事业。
然而,由于当时市场上的房源有限,或者客户的需求比较特殊,最终没有找到让他们满意的商铺。
这些客户当时虽然有些失望,但从他们的话语中,我能感受到他们对找到合适商铺的渴望。
如今,新的一年已经到来,市场情况也在不断变化。
我想,今年或许会有新的房源出现,能够满足这些客户的需求。
而这些客户,相对来说是经过挑选的。
他们曾经主动联系我们,表达了自己的需求,说明他们对我们公司有一定的信任和认可。
如果我们能够再次主动联系他们,为他们提供新的商铺信息,说不定能够促成交易,实现双赢。
为了做好这个word文档,我首先对所有的电话号码进行了分类整理。
我按照客户的需求类型、联系时间等因素,将号码分成了不同的类别。
对于那些寻找商铺的客户,我单独列了一个表格,详细记录了他们的基本信息、需求特点、去年的沟通情况等。
比如,有一位客户李先生,他希望找到一个位于繁华商圈、面积在100平方米左右、租金合理的商铺,用于开设一家特色餐厅。
去年我们为他推荐了几个商铺,但都因为各种原因没有达成合作。
我在表格中详细记录了这些情况,以便今年再次联系他时,能够更有针对性地为他推荐合适的商铺。
在整理过程中,我还发现了一些有趣的现象。
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